fbpx

О чем писать в соцсетях: 5 видов контента (+ 25 идей для постов) для продвижения личного бренда эксперта

о чем писать в соцсетях для личного бренда

О чем писать в соцсетях, чтобы продвигать себя и свое дело?

Мало быть просто хорошим специалистом — надо, чтобы о вас как-то узнавали ваши потенциальные клиенты и покупатели. Социальные сети справляются с этой задачей на ура — при условии, что вы регулярно публикуете “правильный” контент.

Что именно нужно постить в Инстаграме и Фейсбуке, чтобы привлекать внимание своей целевой аудитории, вызывать у нее доверие и продавать свои услуги или другие продукты? Если кратко — публиковать нужно тот контент, который будет демонстрировать вас как профессионала, знакомить с вами как с личностью и помогать читателям принимать решение о покупке.

Содержание статьи:

Виды контента для продвижения

С прикладной точки зрения весь контент экспертного блога можно разделить на 5 условных групп: экспертный, репутационный, вовлекающий, развлекательный, продающий.

Важно понимать, что это разделение условно. Это значит, что, например, репутационный пост может содержать в себе продающий элемент, а продающий пост может быть написан в формате сторителлинга, с ярким эмоциональным описанием происходящего, работая на вовлеченность в комментариях. 

Давайте подробно разберем каждый из этих видов постов, а в конце статьи вы найдете список из 25 идей для постов в экспертном блоге, которые избавят вас от писательского ступора.

Итак, вперед!

Экспертный контент

Главное послание: “я разбираюсь в вопросе и могу помочь и вам”

Экспертный контент — основа основ любого экспертного блога. Без него донести мысль о том, насколько вы хороши в той теме, в которой продвигаетесь, просто невозможно. В целом, суть экспертного контента можно свести к обучению: делимся полезными советами, рекомендациями и лайфхаками и зарабатываем “карму” эксперта. 

Большую часть такого контента составляют посты, отвечающие на вопросы “как”, “когда”, “зачем”, “где”, “можно ли” и т.п.

Например, “как составить цепляющий заголовок” (блог копирайтера), “как помочь ребенку адаптироваться в новом классе” (блог детского психолога), “где искать дешевые туры” (блог тревел-эксперта), “правила нескучных черно-белых образов” (блог стилиста).

Но это еще не все. 

Экспертные (обучающие) посты могут не только отвечать на вопросы читателей, но и помогать обозначить проблему, которую они пока сами не осознают, создавать у аудитории потребность в вашем предложении, помогать правильно выбирать продукт под свои потребности и пользоваться им с наибольшей отдачей.

Например, пост формата “5 признаков, указывающих на то, что вам пора к массажисту” не дает полезных рекомендаций по самомассажу, а помогает создать потребность в вашей услуге. Или пост вида “С чего начать: краткий обзор моих курсов” поможет принять решение о выборе среди нескольких ваших предложений в зависимости, например, от уровня подготовленности ученика. 

Сюда же можно отнести посты категории “Как ухаживать за брошью из бисера” или “Как поддерживать вес после марафона” — такие посты будут полезны тем, кто уже купил ваши продукты, а тех, кто только к ним присматривается, убедит в вашей компетентности и настоящей заботе о клиентах.

Хороший экспертный пост соответствует таким требованиям:


Написан простым, понятным языком (для клиентов — не для коллег), в нем нет нагромождения специальных терминов и сложно составленных фраз.

Не имеет цели научить всему сразу за один присест (лучше брать для рассмотрения какой-то точечный запрос и по нему уйти в глубину). 

В нем нет осуждения и позиции “сверху” из серии “вы все ничего не понимаете, а я вся в белом пальто сейчас буду учить вас жизни”. 

Это очень важный момент! С одной стороны, эксперт всегда немного сверху в своей теме, с другой стороны — быть внизу не очень-то приятно. Ловите лайфхак! Этот прием в копирайтинге называется “подстройка” и может выглядеть, например, так: “когда-то и я…”, “помню сколько ошибок я…”, “если бы я еще год назад знала о том, что…” — то есть, таким нехитрым способом мы подаем сигнал “я понимаю, мне это знакомо, я тоже раньше делала неправильно”. Все, тональность изменилась, дистанция между нами и читателями сократилась, и наши советы будут приниматься с большим энтузиазмом и теплотой.

Главные ошибки в написании экспертного контента:

Сложность — от непонятных терминов и профессионального жаргона, понятного только вашим коллегам, до трехэтажных предложений с обилием ненужных причастных и деепричастных оборотов и бюрократического языка (пассивный залог, отглагольные существительные). Если без терминов не обойтись, их нужно объяснить, а сложные предложения — разбить на простые.

Общие фразы вместо конкретных рекомендаций. Если из обучающего поста невозможно взять ничего полезного, его лучше вообще не публиковать. 

Жадность. Многие эксперты почему-то боятся делиться полезностями бесплатно, мол, потом ко мне никто не придет и ничего не купит. Но тут такое дело: если читатели не смогут разглядеть реальную полезность в таких постах, они и так не придут за платным. А вот вау-эффект от бесплатного “ого! если тут столько бесплатного, представляю, какая тогда ценность в платном!” — наверняка приведет к продажам.

Репутационный контент

Репутационный контент служит очень важной задаче — с его помощью мы говорим: “смотрите, я не сам себя назначил экспертом — меня считают таковым и другие люди”.

Это, по сути, социальное доказательство того, что вы действительно профессионал в какой-либо сфере.

К репутационному контенту можно отнести: 

Любые упоминания о вас в СМИ (интервью, комментарий специалиста, участие в телепередаче, выступление на радио, отдельная статья и т.п) — причем, это может быть целый сериал постов от “ничего себе! мне только что предложили выступить на…” до “вот ссылка на готовую статью”, а между ними — еще несколько постов о том, как вы готовились, что происходило в студии, что приятно порадовало, удивило, заставило задуматься и тому подобное.

Любые награды за любые достижения в профессиональной сфере. Тут отдельно стоит сказать о своих дипломах, сертификатах и прочих документах, но я рассказываю о них ниже, в разделе, посвященном продающему контенту. Здесь, в репутационном, мы все же говорим о признании наших умений и навыков взглядом со стороны. 

Любые упоминания о вас в постах или в комментариях у других экспертов — такой контент можно подавать в формате репоста (для Фейсбук), скриншотов с объяснением, что тут происходит, и какие у вас мысли или эмоции по этому поводу (Фейсбук, Инстаграм) или автономный самостоятельно написанный пост, где вы ссылаетесь (активным тегом) на первоисточник со словами “меня назвали… / меня спросили …”, в зависимости от контекста. 

Любая совместная активность с другими экспертами. Это могут быть “перекрестные” упоминания, например, вы по очереди тегаете друг друга в своих постах, рекомендую друг друга, или проводите совместный прямой эфир. 

Весь этот контент работает на нашу репутацию, транслируя мысль о том, что вам точно можно доверять, ведь другие люди уже делают это.

Вовлекающий контент

Как понятно из названия, главная цель вовлекающего контента — вовлекать читателей (привет, Капитан Очевидность!)

При этом, вовлекающий контент в соцсетях решает сразу три задачи:

Первая — техническая

И Фейсбук, и Инстаграм из всех видимых нам видов реакций на наши посты (лайки, репосты, сохранения, комментарии) больше всего ценит именно комментарии. Возможно, это связано с тем, что написание комментария требует больше усилий, чем просто нажатие на сердечко или кнопочку “Поделиться”. 

Любой комментарий технически работает на “карму” поста и нашего профиля в целом (поэтому негативные комментарии — не повод расстраиваться :). Более того, чем больше таких реакций получит наш пост, тем больший охват получит наш следующий пост авансом — так устроены алгоритмы соцсетей. А больше охватов — больше потенциальных покупателей.

Вторая — вовлекающие посты приучают наших читателей разговаривать с нами. А это — первый шаг к утеплению отношений и возможной покупке. Особенно там, где продаются дорогие услуги или услуги, требующие длительного личного контакта. Здесь важно помнить о том, что каждый (абсолютно каждый!) комментарий очень желательно обрабатывать, то есть, не просто лайкать, а отвечать на него. Даже если он не несет смысловой нагрузки. На “спасибо!” всегда можно ответить “мне приятно, что вы читаете”. Высший пилотаж — поддержать какое-то время диалог за счет открытых вопросов (“вы тоже удивились? я вот точно не помню такого, чтобы…”).

Третья — вовлекающие посты включают зеленый свет новым читателям наших блогов, так называемой холодной аудитории, которая пришла в профиль либо из рекламы, либо по рекомендации, либо благодаря вашей активности в комментариях у других людей. Так вот, тишина под постами пугает. Может, с вами что-то не так? Может, вы трёте неугодные комментарии сразу же? Может, вы хамите? А может, вы самозванец, которого и знать никто не знает на самом деле? 

Комментарии — это еще и способ проявить себя. Если вы умеете отвечать на вопросы, в том числе не очень удобные, не злитесь, когда у вас в сотый раз спрашивают одно и то же, не обесцениваете комментаторов, не игнорируете важные вопросы — все это создает атмосферу безопасного и приятного общения, в которой сначала хочется остаться, а потом еще и что-то купить.

Вовлекающие посты вовлекают за счет:

  • вопросов к читателям (а как бы вы поступили на моем месте? а что для вас важнее? как сейчас принято?)
  • просьб дать совет (посоветуйте курорт для ребенка, куда пойти на выходных, каким кремом пользуетесь? где лучше покупать диван?)
  • эмоций (если вы умеете рассказывать истории — пользуйтесь! Грустные, веселые, заставляющие задуматься, вспомнить свой личный опыт, посочувствовать, повозмущаться, поддержать — все, что не оставит читателей равнодушными, можно смело публиковать у себя в блоге).

Вовлекающие посты могут быть как личного характера (как в примерах выше), так и в контенте на профессиональную тематику.

Пример такого поста — “О чем еще рассказать на тему Х?” или “А как вы выбираете себе косметолога, поделитесь!”. Комментарии к таким постам — нескончаемый источник идей для ваших будущих публикаций.

Развлекательный контент

Соцсети изначально были созданы не для продаж. 

Сюда идут сначала за общением и развлечением. Чтобы не “грузить” читателей чрезмерной серьезностью, можно разбавлять весь свой контент развлекательными постами: шутками, забавными зарисовками, смешными историями из своей жизни, из жизни своих домочадцев и домашних питомцев. 

СММ-щики называют такой вид контента “котики”, и часто эти котики собирают намного больше реакций, чем продуманные, выстроенные по всем правилам серьезные посты. И это нормально 🙂 Просто у этих постов совершенно разные задачи: экспертный дает понять, что вы хорошо разбираетесь в вопросе и можете помочь решить какую-то задачу, а развлекательный помогает “разрядить обстановку” и показать, что вы тоже живой человек.

Продающий контент

Все перечисленные виды контента важны и полезны, но важность продающего контента сложно переоценить.

Если в вашем профиле нет продающих постов, вы рискуете превратиться в бесплатный онлайн-журнал с полезностями, обучая и готовя свою аудиторию к покупкам у других экспертов — ваших коллег. 

Задача продающих постов — в первую очередь, продавать, но есть и еще один важный нюанс. С помощью продающих постов мы доносим информацию о возможных форматах сотрудничества с нами, знакомим читателей с линейкой своих предложений, заявляем о ценовой политике — одним словом, формируем свою “витрину”, а значит, отсеиваем тех, кому не подходит что-либо, и привлекаем тех, кому как раз все устраивает.

Как я уже выше писала, продающий элемент (конкретное предложение о покупке) может быть встроен в практически в любой пост — и в обучающий, и в вовлекающий, и в развлекательный, и в репутационный. Плюс отдельно существуют форматы, свойственные именно продающим постам.

Продающий пост по классическим маркетинговым формулам 

AIDA (A — Attention — Внимание,  I — Interest — Интерес, D — Desire — Желание, A — Action — Действие) — старейшая и самая известная из этих формул.  то это как раз об этом.

Всего в мире существует пару десятков таких формул. В основном, они построены вокруг одной и той же схемы, но с добавлением различных усиливающих компонентов:

 — это могут быть гарантии (вы ничем не рискуете — просто попробуйте), 

-пояснение, почему наше предложение лучше других, 

-ограничение предложения во времени или по количеству единиц товара (на марафоне беру всего 50 участников), 

-обучение решению проблемы, 

-формирование доверия (вопросы, на которые читатель про себя отвечает “да”, например, “знакомо?”), 

-выгода (что конкретно в результате?), 

-обоснование цены (почему так дорого или так дешево), 

-снятие возражений (всего 40 минут в день в течение всего одного месяца, и вы заговорите на английском).

Продающий пост через полезность (экспертный контент)

Делимся полезной информацией, помогающей закрыть какую-то одну конкретную небольшую проблему целевой аудитории, тут же предлагая отправиться с нами в глубокое погружение в тему по-серьезному.

Например, даем 5 советов, как пополнять запас энергии осенью и приглашаем на свой курс по управлению эмоциональным состоянием и профилактике выгорания.

Продающий пост через знакомство

Рассказываем о себе и своем деле, перечисляя свои конкурентные преимущества, приводя социальные доказательства своей востребованности (количество часов практики, количество лет работы, результаты клиентов), делаем акцент на ценностях своей целевой аудитории (прием “Вам ко мне, если вы…”, “Вам ко мне, если для вас важно ….”).

Продающий пост через профессиональные достижения

Новое обучение, еще один сертификат, демонстрация своих дипломов, новое направление, новые сотрудники, новый офис — об этом можно и нужно говорить, внедряя сюда продающее предложение.

Продающий пост через любую маркетинговую активность

Скидки ко Дню знаний, день рождения компании, 100-й клиент — отличные поводы, чтобы предложить своей аудитории. 

Продающий пост через отзывы

Можем использовать как прямой вариант с применением скриншота с благодарностью, так и более сложный вариант — с описанием своих эмоций от полученного отзыва. Обязательно в посте есть призыв попробовать, познакомиться, получить такой же результат.

Продающий пост через снятие возражений и страхов

Развеиваем сомнения, снимаем возражения, убираем тревогу. В каждой теме есть свой набор ограничивающих убеждений, мешающих принимать решения по покупке.

Например, что это будет долго, дорого, доставка будет сделана не вовремя, данные в курсе устареют и т.д. Любое из таких возражений и страхов можно обрабатывать в продающих постах, разрушая стереотипные убеждения и распространенные страхи.

Продающий пост через отстройку от конкурентов 

Рассказываем, что выгодно отличает нас от подобных предложений на рынке. Может, бесплатная доставка. Или бесплатный макияж для невесты, купившей платье в вашем салоне. Или розыгрыш фитнес-браслета среди всех участников курса по похудению.

Продающий пост через сторителлинг

Один из самых эффективных форматов написания продающих постов, которые читаются как увлекательная история. 

Самый популярный формат: “было” — “стало”.

Это может быть история клиентской трансформации или история собственного преображение и получения желаемых результатов.

Продающий пост через бекстейдж (закулисье)

Показываем изнанку своего дела (оборудование, выкройки, кабинет с книгами, кухню в процессе приготовления, спортзал с новыми гантелями), подчеркивая важность обновления инвентаря, поддержания чистоты, тщательной подготовки к консультации — всего того, что подает вас в максимально выгодном свете.

Продающие посты через личные качества

Какая черта нашего характера или особенность помогает вам быть более эффективными в работе? Можно рассказать интересную историю о том, как вы раньше считали эту черту недостатком, а теперь она — ваш надежный помощник. 

Продающие посты через календарные инфоповоды

Профессиональные и общенациональные праздники могут быть хорошим инфоповодом к написанию продающего поста. Например, в честь Дня бухгалтера можно предложить 25% скидку на услуги бухгалтерского сопровождения, а ко Дню тренера — бесплатное посещение одной тренировки с вами в качестве “пробника” ваших занятий.

Как совмещать и публиковать эти виды контента?

Единого правила, сколько процентов в ленте нужно отдавать тому или иному виду контента, не существует. Все зависит от тематики блога, вашей манеры подачи информации, готовности говорить чем-то личном и многих других факторов. У каждого эксперта свой подход: кто-то делает ставку на эмоциональные вдохновляющие посты, время от времени разбавляя их продающими, а кто-то щедро делится полезностями, предлагая свои услуги в конце каждого поста.

Главное — баланс. Блог из одних серьезных постов может со временем наскучить, а за одними только развлекательными постами будет непонятно, чем же вы все-таки занимаетесь и чем можете быть полезны.

Ориентируйтесь на свою аудиторию, пробуйте разные форматы, подсматривайте за коллегами — в этом нет ничего зазорного. Всегда можно взять какую-то тему и раскрыть ее по-новому, в своей авторской подаче.

А теперь, как и обещала, 25 идей для публикаций в блоге. Просто пробуйте адаптировать и применить каждую предложенную идею в своей профессиональной сфере.

25 идей для постов в Инстаграме и Фейсбуке для экспертного блога и продвижения личного бренда с примерами:

Давайте знакомиться!

Универсальный пост-знакомство впишется в концепцию любого блога любой тематики. В нем можно подчеркнуть ваш профессионализм (упомянуть количество лет или клиентов), познакомить читателей со своими сильными сторонами, вписать эмоциональную историю и даже сделать продающее предложение. Лайфхак — такие посты можно писать регулярно, немного меняя формулировки. 

Мифы и факты о Х

Разрушаем стереотипы о вашей профессии или инструментах, которые вы используете в работе. Например, “мифы и факты о работе маркетолога”.

Тренды в нише и ваш прогноз

Как дальше будет развиваться ваша ниша? Что-то станет проще, быстрее, легче, дороже? Что станет более востребованным? В конце можно дать парочку практических рекомендаций своим читателям. “Цены на недвижимость будут расти: мои советы тем, кто подумывает о покупке жилья”.

Мои планы на неделю / месяц / сезон / год

Поделитесь с читателями своими рабочими и/или личными планами: чему будете обучаться, что планируете изменить в подходе к делу, чем планируете себя радовать. Например, “мои планы на осень — 10 вещей, которые хочу успеть сделать до 1 декабря”. В комментариях под такими постами люди охотно делятся и своими планами.

Мои итоги недели / месяца / сезона / года

Что удалось сделать, а что — нет. От чего вы отказались, потому что это перестало быть для вас актуальным. Какие выводы сделали. Например, “Итоги уходящего года — мои главные 10 выводов”.

За кем слежу в соцсетях / кого читаю

Поделитесь списком людей, которых вы читаете с кратким пояснением, что именно вас в них привлекает, чему учитесь, чем вдохновляетесь.

С чего все начиналось

Расскажите историю о том, как вам пришла в голову идея заняться тем делом, в котором вы сейчас развиваетесь, какие первые шаги на этом пути вы делали.

5 главных в ошибок в Х, которые делают почти все

Поделитесь полезной информацией с читателями по поводу каких-то распространенных ошибок в вашей сфере с аргументацией, почему так неправильно, и рекомендациями, как это исправить. Например, “5 ошибок в похудении, которые делают почти все”.

Мои “никогда”: ваши принципы в работе

Расскажите о своих ценностях и принципах. Например, “Чего я никогда не пообещаю своим клиентам”.

Вы тут впервые? С чего начать…

Обратитесь к тем читателям, которые присоединились недавно. Полезно сделать небольшой путеводитель по блогу: рассказать о своих основных темах или собрать ссылки на самые интересные и важные посты. Тем, кто уже давно с нами, это тоже будет полезно.

Пост взаимопиара

Предложите читателям рассказать о себе в комментариях, прорекламировать свои товары и услуги. 

5 самых частых вопросов, которые мне задают

Ответьте на самые популярные вопросы, которые вы получаете от клиентов или покупателей.

Как заказать / купить / оплатить / пользоваться

Расскажите, как происходит заказ, покупка, оплата, доставка, использование того, что вы предлагаете, с акцентом на самых важных моментах. Например, как происходит регистрация на сайте для доступа к урокам или доставка букетов курьером.

Что нужно знать, прежде чем…

… прежде чем обращаться к вам за услугой или товаром. Например, “что нужно знать, прежде чем нанимать таргетолога в свой бизнес” или «что нужно сделать за день до фотосессии». Это поможет потенциальным клиентам правильно подготовиться и лишний раз подсветит вашу экспертность в глазах аудитории.

Мой ТОП-10 книг / фильмов / занятий / приложений

Любой список полезных или вдохновляющих вещей, которым вы захотите поделиться. Например, “Мой ТОП-10 мотивирующих фильмов для женщин”.

5 простых шагов к Х

Дайте простые рекомендации для получения какого-то результата в вашей нише. Например, “5 простых шагов к удачной стрижке”.

Что наполняет вас ресурсом

Личный пост с полезными рекомендациями, который точно захочется прокомментировать.

Как однажды я чуть все не бросил/-а

Подключаем сторителлинг. Расскажите о своем пути и преодолении сложностей на нем. Что помогло вам выстоять и продолжать двигаться дальше?

3 ошибки, из-за которых вы не…

Не можете получить желаемое или теряете время или деньги. Экспертный пост с полезными советами. Например, “3 ошибки, из-за которых вы не можете собрать сотрудников в свою команду”.

10 неожиданных фактов о себе

Немного отдохнем от серьезных тем. Что такого интересного вы можете рассказать о себе? Можно предложить поиграть в игру “что правда, а что нет”, а можно предложить и читателям поделиться неожиданными фактами о себе в комментариях.

Что всегда есть в вашем расписании…

… и как это помогает вам в работе. Может, это часовая прогулка перед завтраком. Или игра на скрипке. Или занятий йогой. И почему это так важно для вас.

Моя миссия

Звучит пафосно, но на самом деле всегд интересно узнать, а что еще, кроме зарабатывания денег, стоит за тем, что вы делаете? 

Когда меня впервые назвали Х

Расскажите историю о том, как к вам впервые обратились за профессиональным советом или помощью, признав в вас специалиста. Какие эмоции вы испытали? 

Как выбрать: подробный обзор ваших продуктов

Одного или нескольких — чтобы читатели могли сориентироваться и сделать правильный выбор. 

Хотите еще больше идей для своих постов?

Что насчет годового контент-плана? Да-да, представьте, что вы обеспечены идеями для создания контента в своем блоге на целый год! 

Целых 365 уникальных идей для постов с тезисами для их написания — именно это вы найдете в контент-календаре “Контент365″.

Контент-календарь “Контент365” — это:

  • 365 идей для всех видов постов на каждый день;
  • бонусный урок по написанию продающих текстов;
  • бонусный урок по сторителлингу;
  • бонусный урок по написания цепляющих заголовков (+ 35 шаблонов заголовков под любую нишу).

Просто берете очередную тему, адаптируете ее под свою тему и пост готов! 

Все материалы залиты на обучающую платформу, после оформления заказа и оплаты вы получаете письмо на почту с доступом в ваш личный кабинет. 

Так выглядит Гугл-таблица с 365 идеями, разбитая для удобства на месяцы. Вам останется только скачать ее себе, чтобы всегда иметь под рукой идеи для публикаций. При желании можно вносить свои тексты прямо в таблицу, чтобы использовать их в подходящее время:

Чтобы получить доступ к контент-календарю “Контент365”, перейдите по баннеру ниже на страницу “Контент365” и нажмите на любую из желтых кнопок: 

Желаю вам вдохновения и успешного продвижения!

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *